Inschrijven

Gebruik/rit

(max. 4 uur/rit)

Hoe inschrijven?

Dag- en weekpas

Op deze website

  • Kies bij ‘Inschrijven’ voor dag- of weekpas.
  • Vul het inschrijvingsformulier in. Als de inschrijving goed verlopen is, verschijnen gebruikerscode en het zelfgekozen wachtwoord op het scherm. Je ontvangt deze codes ook per mail.
  • Je kan meteen gebruik maken van Velo door de codes in te toetsen aan een station naar keuze.

Via de mobiele site

Aan de Velo-balie

Onze balie vind je op Kievitplein 7 in 2018 Antwerpen.

Raadpleeg hier de openingsuren.

Telefonisch via de klantendienst

+32 (0)3 206 50 30
Bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 09u en 17u.

Jaarkaart

Met je Visa of Mastercard

  • Kies bij ‘Inschrijven’ voor jaarkaart.
  • Kies om te betalen via kredietkaart.
  • Vul het inschrijvingsformulier in. Als de inschrijving goed verlopen is, ontvang je een bevestigingsmail.
  • Je ontvangt een welkomstpakket met je Velo-jaarkaart binnen 3 werkdagen per post.
  • Na activering van je Velo-kaart via de gebruikerszone op de website, kan je meteen gebruik maken van Velo met je jaarkaart.

Met domiciliëring

  • Kies bij ‘Inschrijven’ voor jaarkaart.
  • Kies om te betalen via domiciliëring.
  • Vul het inschrijvingsformulier in. Als de inschrijving goed verlopen is, ontvang je een mail met als bijlage het domiciliëringsmandaat.
  • Print het mandaat af, onderteken en stuur op naar Service2Cities, Postbus 65 Centraal Station, 2018 Antwerpen. Je kan het document ook afgeven aan de Velo-balie op Kievitplein 7 in 2018 Antwerpen.
  • Zodra Velo het domiciliëringsmandaat goed heeft ontvangen, ontvang je een welkomstpakket met je Velo-jaarkaart binnen de 10 werkdagen per post.
  • Na activering van je Velo-kaart via de gebruikerszone op de website, kan je meteen gebruik maken van Velo met je jaarkaart.