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  • Et si...

     

    Vous vous trouvez devant une station pleine ou une station vide?

    • Entrez vos codes pour voir dans quelles stations voisines il reste encore des places ou des vélos.

    • Vous bénéficiez de 15 minutes supplémentaires pour remettre correctement votre vélo dans une autre station.

    • Consultez la disponibilité des vélos et des verrous via l'application ou le site Internet.

    Votre vélo est défectueux?

    • Replacez le vélo dans la station.

    • Signalez-le par l'application. Le vélo est alors automatiquement programmé pour la collecte et il ne pourra plus être attribué à quelqu'un d'autre.

    • Entrez vos codes pour immédiatement vous faire attribuer un autre vélo.