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Wie bekommt man Tag und Nacht Zugriff auf 4.000 Velo-Fahrräder?
Erstellen Sie Ihren Tages-/Wochenpass
Sie erhalten eine SMS und eine E-Mail mit Benutzercodes.
Sie entscheiden, wann Sie sie verwenden möchten
Ihre Codes bleiben bis 30 Tage nach dem Kauf gültig.
Fahrrad ausleihen in 10 Sekunden
Jederzeit und überall.
Fahrrad ausleihen in 10 Sekunden
- Beide Codes auf der Tastatur an der Säule eingeben.
- Docknummer wird am großen Display angezeigt.
- Fahrrad aus dem Dock herausnehmen. Fahrrad auf Mängel überprüfen.
Bei Rückfragen: Kontaktieren Sie uns unter Tel. +32 (0)3 206 50 30.
Genießen Sie Ihre Fahrt
Stellen Sie das Velo-Leihfahrrad immer ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Stationen ab.
Fahrrad zurückbringen
- Fahrrad an einem freien Dock sichern.
- Warten, bis das grüne Licht zu blinken aufhört.
- Halten Sie Ihre Velo-Karte vor den Kartenleser.
- Das Display zeigt eine Bestätigung an, wenn Ihr Fahrrad ordnungsgemäß zurückgegeben wurde.
Wird eine andere Meldung angezeigt, melden Sie diese per Telefon, App oder hinterlassen Sie eine Sprachnachricht.
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Mehr lesen zu den Allgemeine Bedingungen
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Was ist, wenn...
Die Velo-Station voll oder leer ist?
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Geben Sie Ihre Codes ein. Sie sehen sofort, an welchen nahegelegenen Stationen freie Docks bzw. Fahrräder vorhanden sind.
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Sie bekommen dann 15 Min. mehr Zeit, um Ihr Fahrrad ordnungsgemäß an eine andere Velo-Station zurückzubringen.
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Verfügbarkeit von Fahrrädern und Docks über die App oder Website kontrollieren.
Fahrrad defekt?
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Bringen Sie das Fahrrad zurück an die Velo-Station.
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Machen Sie eine Meldung über die App. Das Fahrrad wird dann automatisch zur Abholung eingeplant und wird niemandem mehr zugewiesen.
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Geben Sie Ihre Codes ein. Sie bekommen sofort ein anderes Fahrrad zugewiesen.
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